Sticker Master Gizlilik Politikası | Sticker Master

Kapsam ve Kabul

Bu Gizlilik Politikası, Sticker Master (“Site”, “biz”, “bizi”, “bizim”) olarak hizmetlerimizi kullandığınızda, sitemizi ziyaret ettiğinizde, satın alma yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve ifşa ettiğimizi açıklar. “Siz” ve “sizin”, hizmetlerin kullanıcısını ifade eder. Hizmetlere erişerek bu politikayı kabul etmiş olursunuz.

Bu Politikadaki Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya yasal/düzenleyici nedenlerle bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncellenmiş metin sitede yayınlanır, “Son güncelleme” tarihi revize edilir ve yürürlükteki hukuk gerektirirse ilave bildirimler yapılır.

Kişisel Bilgileri Nasıl Toplar ve Kullanırız

Hizmetleri sağlamak, iyileştirmek, yasal yükümlülüklere uymak, koşulları uygulamak ve haklarımızı/diğerlerinin haklarını korumak için farklı kaynaklardan kişisel bilgi toplarız.

Topladığımız Kişisel Bilgi Türleri

Doğrudan Sizden

• İletişim: ad, adres, telefon, e-posta
• Sipariş: ad, fatura/teslimat adresi, ödeme onayı, e-posta, telefon
• Hesap: kullanıcı adı, parola, güvenlik bilgileri
• Müşteri desteği yazışmaları ve ilettiğiniz içerikler

Otomatik Olarak (Kullanım Verileri)

Cihaz ve tarayıcı bilgileri, IP adresi, ağ verileri, site ve hesap etkileşimleri; çerezler/pikseller vb. ile toplanabilir.

Üçüncü Taraflardan

• Altyapı ve mağaza sağlayıcısı: Shopify
• Ödeme işlemcileri ve kargo/yerine getirme hizmetleri
• Analitik ve pazarlama hizmet sağlayıcıları

Kişisel Bilgileri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz

• Ürün ve hizmetlerin sunumu, siparişlerin işlenmesi ve teslimatı
• Ödeme alma, iade/değişim süreçleri, hesap oluşturma ve yönetimi
• Müşteri desteği ve sizinle iletişim
• Siteyi çalıştırma, iyileştirme, güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Yasal yükümlülüklere uyum ve sözleşmelerin uygulanması

Çerezler

Sitemizde çerezler kullanıyoruz. Çerezler; tercihleri hatırlamak, performansı artırmak ve analitik/kişiselleştirme yapmak için kullanılır. Shopify çerezleri hakkında ayrıntı için Shopify Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilirsiniz; bu, bazı özelliklerin çalışmasını etkileyebilir.

Kişisel Bilgilerin Açıklanması

Belirli durumlarda bilgiler aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Hizmet sağlayıcılar (BT, ödeme, veri analitiği, bulut, kargo/yerine getirme, destek)
• İş ve pazarlama ortakları (kendi gizlilik bildirimlerine tabi)
• Sizin talimatınız/onayınızla yapılan paylaşımlar
• Bağlı şirketlerimizle meşru menfaat kapsamında
• Birleşme/devralma/iflas gibi işlemler ve yasal gereklilikler

Hassas kişisel bilgileri rızanız olmaksızın veya sizinle ilgili özellikleri çıkarsamak amacıyla kullanmayız/ifşa etmeyiz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Sitemiz üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içerik, güvenlik ve gizliliğinden sorumlu değiliz; ilgili politikalarını incelemenizi öneririz. Sosyal ağlarda paylaşılan içerikler halka açık olabilir.

Çocukların Verileri

Hizmetler çocuklar için tasarlanmamıştır; 16 yaş altından bilerek veri toplamıyoruz. Bir çocuğa ait verilerin silinmesini talep etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Uygun teknik ve idari önlemler uygulasak da hiçbir güvenlik önlemi kusursuz değildir. İletim sırasında bilgilerin tamamen güvenli olacağı garanti edilemez. Veriler, hizmetlerin sağlanması, yasal yükümlülükler ve uyuşmazlıkların çözümü için gerekli olduğu süreyle saklanır.

Haklarınız

Bulunduğunuz yere göre aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Erişim/bilme
• Silme
• Düzeltme
• Veri taşınabilirliği
• İşlemenin kısıtlanması
• Onayı geri çekme
• İtiraz ve karara itiraz
• İletişim tercihlerini yönetme (tanıtım e-postalarından ayrılma)

Talebinize yanıt vermeden önce kimlik doğrulaması yapabiliriz. Yetkili temsilci aracılığıyla başvuru mümkündür.

Uluslararası Kullanıcılar ve Aktarımlar

Veriler, ülkeniz dışına aktarılabilir ve işlenebilir. Avrupa dışına aktarımda, yeterlilik kararı olmayan ülkelere yönelik aktarımlarda Avrupa Komisyonu’nun Standart Sözleşme Maddeleri (veya Birleşik Krallık eşdeğerleri) gibi mekanizmalara dayanırız.

İletişim