Gizlilik Politikaları

Son güncelleme: 29 Nisan 2025

Bu Gizlilik Politikası, Sticker Master'ın (Site, biz, bizi veya bizim) fcmypr-ku.myshopify.com'u (Site) ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bir satın alma işlemi yaptığınızda veya Site ile ilgili olarak bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda (toplu olarak "Hizmetler") kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve ifşa ettiğini açıklar. Bu Gizlilik Politikası amaçları doğrultusunda, "siz" ve "sizin" ifadeleri, ister müşteri, ister web sitesi ziyaretçisi veya bu Gizlilik Politikası uyarınca bilgilerini topladığımız başka bir birey olun, Hizmetlerin kullanıcısı olarak sizi ifade eder.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve ifşa edilmesini kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikasını kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetlerden hiçbirini kullanmayın veya bunlara erişmeyin.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Gözden geçirilmiş Gizlilik Politikasını Sitede yayınlayacağız, "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz ve yürürlükteki yasanın gerektirdiği diğer adımları atacağız.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topluyor ve Kullanıyoruz
Hizmetleri sağlamak için, aşağıda belirtildiği gibi çeşitli kaynaklardan sizinle ilgili kişisel bilgiler topluyoruz. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olarak değişir.

Aşağıda belirtilen belirli kullanımlara ek olarak, sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sağlamak veya iyileştirmek veya geliştirmek, geçerli yasal yükümlülüklere uymak, geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak için sizinle ilgili topladığımız bilgileri kullanabiliriz.

Hangi Kişisel Bilgileri Topluyoruz
Hakkınızda elde ettiğimiz kişisel bilgi türleri, Sitemizle nasıl etkileşim kurduğunuza ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlıdır. "Kişisel bilgi" terimini kullandığımızda, sizi tanımlayan, sizinle ilgili, sizi tanımlayan veya sizinle ilişkilendirilebilen bilgileri kastediyoruz. Aşağıdaki bölümler topladığımız kişisel bilgilerin kategorilerini ve belirli türlerini açıklamaktadır.

Doğrudan Sizden Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimiz aracılığıyla bize doğrudan gönderdiğiniz bilgiler şunları içerebilir:

Adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-postanız dahil olmak üzere iletişim bilgileri.
Adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız dahil olmak üzere sipariş bilgileri.
Kullanıcı adınız, parolanız, güvenlik sorularınız ve hesap güvenliği amaçları için kullanılan diğer bilgiler dahil olmak üzere hesap bilgileri.
Örneğin, Hizmetler aracılığıyla bir mesaj gönderirken bizimle iletişiminize eklemeyi seçtiğiniz bilgiler dahil olmak üzere müşteri destek bilgileri.
Hizmetlerin bazı özellikleri, doğrudan bize kendiniz hakkında belirli bilgiler vermenizi gerektirebilir. Bu bilgileri vermemeyi seçebilirsiniz, ancak bunu yapmanız bu özellikleri kullanmanızı veya bunlara erişmenizi engelleyebilir.

Kullanımınız Hakkında Topladığımız Bilgiler
Ayrıca Hizmetlerle etkileşiminiz hakkında belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz ("Kullanım Verileri"). Bunu yapmak için çerezler, pikseller ve benzer teknolojiler ("Çerezler") kullanabiliriz. Kullanım Verileri, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, ağ bağlantınız hakkında bilgiler, IP adresiniz ve Hizmetlerle etkileşiminizle ilgili diğer bilgiler dahil olmak üzere Sitemize ve hesabınıza nasıl eriştiğiniz ve bunları nasıl kullandığınız hakkında bilgi içerebilir.

Üçüncü Taraflardan Elde Ettiğimiz Bilgiler
Son olarak, bizim adımıza bilgi toplayabilecek satıcılar ve hizmet sağlayıcılar dahil olmak üzere üçüncü taraflardan sizin hakkınızda bilgi edinebiliriz, örneğin:

Sitemizi ve Hizmetlerimizi destekleyen şirketler, örneğin Shopify.
Siparişlerinizi yerine getirmek ve talep ettiğiniz ürünleri veya hizmetleri sağlamak, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için ödeme bilgilerinizi (örneğin, banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri, fatura adresi) toplayan ödeme işlemcilerimiz.
Sitemizi ziyaret ettiğinizde, size gönderdiğimiz e-postaları açtığınızda veya tıkladığınızda veya Hizmetlerimizle veya reklamlarımızla etkileşim kurduğunuzda, biz veya birlikte çalıştığımız üçüncü taraflar, pikseller, web işaretçileri, yazılım geliştirici kitleri, üçüncü taraf kitaplıkları ve çerezler gibi çevrimiçi izleme teknolojilerini kullanarak belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz. Üçüncü taraflardan elde ettiğimiz tüm bilgiler bu Gizlilik Politikası uyarınca ele alınacaktır. Ayrıca aşağıdaki Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantıları bölümüne bakın.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Ürün ve Hizmetlerin Sağlanması. Kişisel bilgilerinizi, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek, hesabınız, satın alımlarınız, iadeleriniz, değişimleriniz veya diğer işlemlerinizle ilgili bildirimler göndermek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve başka şekillerde yönetmek, nakliyeyi ayarlamak, iadeleri kolaylaştırmak dahil olmak üzere sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için Hizmetleri size sağlamak için kullanırız.

Çerezler
Birçok web sitesi gibi, Sitemizde Çerezler kullanıyoruz. Shopify ile mağazamızı güçlendirmekle ilgili kullandığımız Çerezler hakkında belirli bilgiler için https://www.shopify.com/legal/cookies adresine bakın. Çerezleri, Sitemizi ve Hizmetlerimizi güçlendirmek ve iyileştirmek (eylemlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamak dahil), analizler yapmak ve kullanıcıların Hizmetlerle etkileşimini daha iyi anlamak (Hizmetleri yönetmek, iyileştirmek ve optimize etmek için meşru çıkarlarımız doğrultusunda) için kullanırız. Ayrıca, üçüncü tarafların ve hizmet sağlayıcıların Sitemizde Çerezler kullanmalarına izin verebiliriz, böylece Sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki hizmetleri, ürünleri ve reklamları daha iyi uyarlayabiliriz.

Çoğu tarayıcı varsayılan olarak Çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcınızı tarayıcı kontrolleriniz aracılığıyla Çerezleri kaldıracak veya reddedecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Lütfen Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve belirli özellikler ve genel işlevler dahil olmak üzere bazı Hizmetlerin yanlış çalışmasına veya artık kullanılamamasına neden olabileceğini unutmayın. Ek olarak, Çerezleri engellemek, reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgileri nasıl paylaştığımızı tamamen engellemeyebilir.

Kişisel Bilgileri Nasıl Açıklıyoruz
Belirli durumlarda, kişisel bilgilerinizi sözleşme yerine getirme amaçları, meşru amaçlar ve bu Gizlilik Politikasına tabi diğer nedenlerle üçüncü taraflara açıklayabiliriz. Bu tür durumlar şunları içerebilir:

Bizim adımıza hizmet veren satıcılar veya diğer üçüncü taraflarla (örneğin, BT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, yerine getirme ve gönderim).
Size hizmet sağlamak ve reklam vermek için iş ve pazarlama ortaklarıyla. İş ve pazarlama ortaklarımız, bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaktır.
Size ürün göndermek veya sosyal medya widget'larını veya oturum açma entegrasyonlarını kullanmanız gibi belirli bilgilerin üçüncü taraflara açıklanmasını istediğinizde, bize talimat verdiğinizde veya başka bir şekilde onay verdiğinizde, sizin onayınızla.
Başarılı bir işletme yürütmek için meşru çıkarlarımız doğrultusunda bağlı şirketlerimiz veya kurumsal grubumuz içinde. Birleşme veya iflas gibi bir ticari işlemle bağlantılı olarak, geçerli yasal yükümlülüklere uymak (mahkeme celplerine, arama emirlerine ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil), geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak için. Kullanıcılar hakkında aşağıdaki kişisel bilgi ve hassas kişisel bilgi kategorilerini, yukarıda "Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Toplar ve Kullanırız" ve "Kişisel Bilgileri Nasıl Açıklarız" bölümlerinde belirtilen amaçlar için ifşa ediyoruz:

Alıcıların Kategori Kategorileri
Temel iletişim bilgileri ve belirli sipariş ve hesap bilgileri gibi tanımlayıcılar
Sipariş bilgileri, alışveriş bilgileri ve müşteri destek bilgileri gibi ticari bilgiler
Kullanım Verileri gibi İnternet veya diğer benzer ağ etkinliği
IP adresi veya diğer teknik önlemlerle belirlenen konumlar gibi coğrafi konum verileri
Bizim adımıza hizmet veren satıcılar ve üçüncü taraflar (İnternet servis sağlayıcıları, ödeme işlemcileri, yerine getirme ortakları, müşteri destek ortakları ve veri analitiği sağlayıcıları gibi)
İş ve pazarlama ortakları
Ortaklar
İzniniz olmadan veya sizinle ilgili özellikleri çıkarsama amacıyla hassas kişisel bilgileri kullanmıyoruz veya ifşa etmiyoruz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar
Sitemiz, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bizimle bağlantılı olmayan veya bizim tarafımızdan kontrol edilmeyen sitelere giden bağlantıları takip ederseniz, gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer hüküm ve koşulları incelemelisiniz. Bu sitelerin gizliliğini veya güvenliğini, bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği dahil olmak üzere garanti etmiyoruz ve bundan sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler dahil olmak üzere, halka açık veya yarı halka açık yerlerde sağladığınız bilgiler, bizim veya üçüncü bir tarafça kullanımıyla sınırlı olmaksızın, Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya bu üçüncü taraf platformlarının kullanıcıları tarafından da görüntülenebilir. Bu tür bağlantıları eklememiz, Hizmetlerde açıklandığı durumlar haricinde, bu platformlardaki içeriğin veya sahiplerinin veya operatörlerinin herhangi bir şekilde onaylandığı anlamına gelmez.

Çocukların Verileri
Hizmetler çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve çocuklar hakkında bilerek hiçbir kişisel bilgi toplamıyoruz. Kişisel bilgilerini bize veren bir çocuğun ebeveyni veya velisiyseniz, silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikasının Yürürlük Tarihi itibarıyla, 16 yaşın altındaki bireylerin kişisel bilgilerini “paylaştığımıza” veya “sattığımıza” (bu terimlerin yürürlükteki yasada tanımlandığı şekilde) dair fiili bir bilgimiz bulunmamaktadır.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Lütfen hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılamaz olmadığını ve "mükemmel güvenliği" garanti edemeyeceğimizi unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz bilgiler aktarım sırasında güvenli olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan kanallar kullanmamanızı öneririz.

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle saklayacağımız, hesabınızı korumak, Hizmetleri sağlamak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşmeleri ve politikaları uygulamak için bilgilere ihtiyacımız olup olmadığı gibi farklı faktörlere bağlıdır.

Haklarınız
Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıda listelenen hakların bir kısmına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak, bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli durumlarda geçerli olabilir ve belirli durumlarda, yasanın izin verdiği şekilde talebinizi reddedebiliriz.

Erişim / Bilme Hakkı: Bilgilerinizi kullanma ve paylaşma biçimlerimizle ilgili ayrıntılar dahil olmak üzere, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talebinde bulunma hakkınız olabilir. Silme Hakkı: Hakkınızda sakladığımız kişisel bilgileri silmemizi talep etme hakkınız olabilir.
Düzeltme Hakkı: Hakkınızda sakladığımız yanlış kişisel bilgileri düzeltmemizi talep etme hakkınız olabilir.
Taşınabilirlik Hakkı: Hakkınızda sakladığımız kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve belirli durumlarda ve belirli istisnalarla bunları üçüncü bir tarafa aktarmamızı talep etme hakkınız olabilir.
İşlemenin Kısıtlanması: Kişisel bilgilerinizin işlenmesini durdurmamızı veya kısıtlamamızı isteme hakkınız olabilir.
Onayı Geri Çekme: Kişisel bilgilerinizi işlemek için onaya dayandığımız durumlarda, bu onayı geri çekme hakkınız olabilir.
İtiraz: Talebinizi işleme koymayı reddedersek kararımıza itiraz etme hakkınız olabilir. Bunu, doğrudan reddimize yanıt vererek yapabilirsiniz.
İletişim Tercihlerini Yönetme: Size promosyon e-postaları gönderebiliriz ve size gönderdiğimiz e-postalarda görüntülenen aboneliği iptal etme seçeneğini kullanarak bunları almaktan istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz. Eğer vazgeçerseniz, hesabınız veya verdiğiniz siparişler gibi promosyon amaçlı olmayan e-postalar göndermeye devam edebiliriz.
Bu haklardan herhangi birini Sitemizde belirtilen yerlerde veya aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Talebinize esaslı bir yanıt vermeden önce, e-posta adresiniz veya hesap bilgileriniz gibi kimliğinizi doğrulamak için sizden bilgi toplamamız gerekebilir. Geçerli yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak için sizin adınıza talepte bulunması için yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilciden böyle bir talebi kabul etmeden önce, temsilcinin sizin adınıza hareket etme yetkisi verdiğinize dair kanıt sunmasını isteyeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Geçerli yasa uyarınca gerekli olduğu şekilde talebinize zamanında yanıt vereceğiz.

Şikayetler
Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili şikayetleriniz varsa, lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, yaşadığınız yere bağlı olarak aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kararımıza itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz veya şikayetinizi yerel veri koruma otoritenize iletebilirsiniz.

Uluslararası Kullanıcılar
Kişisel bilgilerinizi yaşadığınız ülkenin dışına aktarabileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi lütfen unutmayın. Kişisel bilgileriniz ayrıca bu ülkelerdeki personel ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ve ortakları tarafından işlenir.

Kişisel bilgilerinizi Avrupa dışına aktarırsak, veri aktarımı yeterli düzeyde koruma sağladığı belirlenen bir ülkeye yapılmadığı sürece, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya ilgili Birleşik Krallık yetkili makamı tarafından verilen eşdeğer sözleşmeler gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına güveneceğiz.

İletişim
Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya size sunulan haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, lütfen bilgi@stickermaster.com.tr adresinden bizi arayın veya e-posta gönderin veya Harmantepe mahallesi, Talatpasa Caddesi, Tan sokak.No: 5/4 Kağıthane / istanbul, İstanbul, 34410, TR adresinden bizimle iletişime geçin.